Όροι χρήσης & Πολιτική απορρήτου

Ποιοί Είμαστε

Ο ιστότοπος WWW.TRUSTPAL.GR ανήκει και τον διαχειρίζεται η ομόρρυθμη εταιρεία με την επωνυμία APPWAVE TECHNOLOGIES Ο.Ε. με έδρα Γαριβάλδη 49, ΤΚ 43100, Καρδίτσα, Ελλάδα. Ο ΑΦΜ της επιχείρησης είναι 802133076 στη ΔΟΥ Καρδίτσας και ο αριθμός Γ.Ε.ΜΗ. είναι 170615531000.

Για πληροφορίες παρακαλούμε να επικοινωνήσετε:

Email: info@trustpal.gr

Πνευματικά δικαιώματα

Το trustpal.gr δεν διεκδικεί πνευματικά δικαιώματα για τα λογότυπα των εταιριών που εμφανίζονται στο site και τα πνευματικά δικαιώματα παραμένουν στον νόμιμο κάτοχο. Η χρήση του εκάστοτε λογότυπου γίνεται μέσω χρηστών συναλλακτικών ηθών ("fair dealing") για την επιβεβαίωση της ορθότητας των κριτικών.

Οποιαδήποτε άλλα κείμενα, εικαστικά έργα και δεδομένα αναλύσεων ανήκουν στο trustpal.gr προστατεύονται από τον νόμο περί πνευματικών δικαιωμάτων και δεν μπορούν να αναπαραχθούν χωρίς την έγγραφη άδεια του trustpal.gr.

Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Σχόλια

Όταν ένας χρήστης γράφει μια κριτική, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στην φόρμα (βαθμολογία, σχόλιο, κλπ.), καθώς επίσης και την διεύθυνση IP και στοιχεία χρήστη για την αποφυγή ψεύτικων (spam) κριτικών.

Εικόνες και αρχεία

Όταν μεταφορτώνετε φωτογραφίες και αρχεία, θα πρέπει να αποφεύγετε να περιλαμβάνετε επιπλέον στοιχεία (meta data) π.χ. EXIF GPS καθότι αυτά θα είναι διαθέσιμα σε όλους τους χρήστες του ιστοτόπου.

Φόρμες επικοινωνίας

Όταν αποστέλλετε μηνύματα μέσω μιας φόρμας επικοινωνίας, τα δεδομένα αποθηκεύονται για ένα χρονικό διάστημα, για να διασφαλίσουμε ότι θα απαντήσουμε στο μήνυμα σας άμεσα.

Cookies

Κατα την επίσκεψη σας στην σελίδα σύνδεσης χρήστη, ένα προσωρινό cookie αποθηκεύεται στον περιηγητή (browser) σας για να επιβεβαιώσουμε ότι δέχεται cookies. Αυτό το cookie δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα και διαγράφεται όταν κλείνετε τον περιηγητή σας.

Όταν πραγματοποιείται σύνδεση χρήστη, αποθηκεύουμε διάφορα cookies στον περιηγητή σας, που χρησιμοποιούνται για να παραμείνετε συνδεδεμένοι στον ιστοτόπο. Τα cookies σύνδεσης αποθηκεύονται για δύο ημέρες και διαγράφονται όταν πραγματοποιείται αποσύνδεση χρήστη.

Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους

Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως εάν ο επισκέπτης είχε επισκεφτεί τον άλλο ιστότοπο.

Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με εσάς, να χρησιμοποιούν cookies, να ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτων και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της αλληλεπίδρασής σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι σε αυτόν τον ιστότοπο.

Ανάλυση δεδομένων

Ο ιστοτόπος μας πραγματοποιεί ανάλυση δεδομένων επισκεψιμότητας με την χρήση Google Analytics και άλλες πλατφόρμες. Τα δεδομένα που συλλέγονται, αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google και μας επιτρέπουν να αναλύουμε την επισκεψιμότητα στο site μας και να προβαίνουμε σε βελτιώσεις.

Με ποιούς μοιραζόμαστε τα δεδομένα

Η εταιρία μας δεν μοιράζεται τα δεδομένα των χρηστών με τρίτες εταιρίες για διαφημιστικούς ή προωθητικούς σκοπούς τρίτων.

Οι κριτικές και τα στοιχεία χρήστη (όνομα, επώνυμο, email) παραμένουν υπό τον έλεγχο της εταιρίας μας και δεν γνωστοποιούνται στις εταιρίες που αφορούν οι κριτικές.

Πόσο κρατάμε τα δεδομένα

Εάν αφήσετε μια κριτική, το κείμενο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό γίνεται για να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε τυχόν επακόλουθα σχόλια αυτόματα αντί να τα κρατάμε σε μια ουρά εποπτείας.

Για τους χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά στοιχεία που παρέχουν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να δουν, να επεξεργαστούν ή να διαγράψουν τα προσωπικά τους στοιχεία ανά πάσα στιγμή. Οι διαχειριστές του ιστότοπου μπορούν επίσης να δουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες.

Τα δικαιώματα σας για τα δεδομένα σας

Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα αρχείο με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που μας έχετε παράσχει.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε τυχόν προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

Που στέλνουμε τα δεδομένα

Ο ιστοτόπος και τα δεδομένα βρίσκονται κατ’αποκλειστικότητα στην Ευρωπαϊκή Ένωση και την Ελλάδα και δεν μεταφέρονται σε τρίτες χώρες.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Αν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με την πολιτική απορρήτου, η περαιτέρω πληροφορίες για το πως διαχεριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email στο info@trustpal.gr.

Πως προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς και γι’αυτό το λόγο χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση όπου είναι δυνατόν (πχ στον κωδικό σύνδεσης σας) και έλεγχουμε συνεχώς τον ιστοτόπο μας με την χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων για την αποφυγή προβλημάτων που ενδεχωμένως να θέσουν σε κίνδυνο τα δεδομένα σας.

Ποιες διαδικασίες παραβίασης δεδομένων εφαρμόζουμε

Η εταιρία μας ακολουθεί τους κανόνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Ελλάδας για την γνωστοποίηση παραβιάσεων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Σε περίπτωση διαρροής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, οι χρήστες που έχουν επηρεαστεί, θα ενημερωθούν όσο πιο γρήγορα γίνεται, και το περιστατικό θα γνωστοποιηθεί στην Aρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (DPA).

Από ποιους τρίτους λαμβάνουμε δεδομένα

Ο ιστοτόπος μας λαμβάνει στοιχεία επικοινωνίας από εταιρίες που θέλουν να συλλέξουν κριτικές χρηστών και έχουν συνάψει σύμβαση με την εταιρία μας. Για το λόγο αυτό, οι εταιρίες μας αποστέλλουν τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών τους και η εταιρία μας επικοινωνεί με τους χρήστες, ζητώντας τους να γράψουν μια κριτική για την συγκεκριμένη εταιρία.

Τα στοιχεία που λαμβάνουμε απο τρίτες εταιρίες, χρησιμοποιούνται μόνο για την επικοινωνία με τους χρήστες εκ μέρους της τρίτης εταιρίας. Δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς διαφήμισης και δεν αποστέλλονται σε τρίτους.
Μόλις επικοινωνήσουμε με τους πελάτες, διαγράφουμε τα δεδομένα.

Τι αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων χρησιμοποιούμε

Η εταιρία μας χρησιμοιποιεί εργαλεία αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων για την αποφυγή ψευδών χρηστών και κριτικών. Για τον λόγο αυτό, χρησιμοποιούμε εργαλέια όπως Google reCaptcha καθώς επίσης και τεχνητή νοημοσύνη.

Τροποποίηση των όρων του παρόντος:

To TrustPal διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύει από την στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή.